1. Informacje, które zbieramy
Możemy przetwarzać dane, które podajesz dobrowolnie — na przykład w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) oraz dane techniczne związane z urządzeniem i przeglądarką: adres IP w skróconej formie, typ przeglądarki, przybliżona strefa czasowa i dane o odsłonach stron, jeśli są potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa lub działania analityki po uzyskaniu odpowiedniej podstawy prawnej.
Dane z formularzy
Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub realizacji wyraźnie opisanej usługi informacyjnej. Nie wymagamy podania danych niezwiązanych z celem kontaktu.
Dane techniczne i logi
Serwer i narzędzia hostingowe mogą automatycznie rejestrować zdarzenia techniczne (np. czas żądania, kod odpowiedzi) w celu diagnostyki i ochrony przed nadużyciami.
2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy zebrane dane w konkretnych celach: odpowiedź na wiadomości, obsługa zgłoszeń, poprawa treści edukacyjnych oraz — po uzyskaniu zgody lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — analiza sposobu korzystania z serwisu w formie zagregowanej, bez profilowania o wysokim ryzyku dla praw i wolności użytkowników.
- realizacja komunikacji z Tobą w sprawach, które sam(a) zainicjowałeś(aś);
- zapewnienie działania strony i bezpieczeństwa technicznego;
- prowadzenie statystyk oglądalności, jeśli włączysz odpowiednią kategorię plików cookie;
- wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeśli ma to zastosowanie.
3. Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy list mailingowych ani danych osobowych. Udostępnianie może nastąpić wyłącznie w następujących sytuacjach:
- Dostawcy techniczni: hosting, poczta transakcyjna lub narzędzia analityczne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi i na podstawie umów powierzenia lub klauzul zgodnych z RODO, jeśli ma to zastosowanie.
- Obowiązek prawny: gdy organ państwowy żąda informacji na podstawie przepisów obowiązującego prawa i po spełnieniu warunków legalności takiego żądania.
- Ochrona praw: gdy ujawnienie jest konieczne do obrony roszczeń zylocraftnm lub innych osób przed nadużyciami.
4. Pliki cookie i śledzenie
Serwis może stosować pliki cookie niezbędne do działania witryny oraz — za Twoją zgodą — cookie analityczne i marketingowe. Szczegóły dotyczące kategorii, czasu przechowywania i sposobu zarządzania zgodami opisujemy w odrębnym dokumencie: Polityka plików cookie. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia zgód lub usunąć pliki cookie z poziomu przeglądarki, zgodnie z instrukcjami producenta oprogramowania.
5. Twoje prawa i wybory
W zakresie przewidzianym przez prawo przysługują Ci m.in. prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w określonych przypadkach) oraz przenoszenia danych, jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody.
W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami za pomocą danych podanych w sekcji kontaktowej. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania lub miejsca domniemanego naruszenia przepisów o ochronie danych.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowanie połączenia HTTPS (o ile hosting zapewnia certyfikat), ograniczony dostęp do skrzynek kontaktowych oraz regularne przeglądy konfiguracji serwera. Żadna transmisja w sieci nie jest w pełni wolna od ryzyka — dlatego prosimy o nieprzesyłanie przez formularz poufnych danych medycznych lub numerów dokumentów, jeśli nie jest to konieczne do obsługi zapytania.
7. Transfery międzynarodowe danych
Dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza krajem Twojego zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych, jeśli taki jest układ techniczny dostawcy hostingu lub narzędzi analitycznych. W takich przypadkach dążymy do stosowania mechanizmów zgodnych z wymogami ochrony danych (np. standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony, gdy ma to zastosowanie).
8. Prywatność dzieci
Serwis zylocraftnm nie jest skierowany do dzieci poniżej 13. roku życia i nie zbieramy umyślnie danych osobowych od małoletnich w tym wieku. Jeśli rodzic lub opiekun prawny uzna, że dziecko przekazało nam dane bez zgody, prosimy o kontakt — podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji z naszych systemów, o ile jest to technicznie możliwe i zgodne z prawem.
9. Zmiany w polityce prywatności
Możemy aktualizować niniejszy dokument, aby odzwierciedlić zmiany w funkcjach serwisu, wymogach prawnych lub praktykach ochrony danych. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą „ostatniej aktualizacji”. Zachęcamy do okresowego przeglądania polityki — dalsze korzystanie z witryny po zmianie może oznaczać akceptację nowych postanowień w zakresie dozwolonym przez przepisy.
10. Informacje kontaktowe
W sprawach związanych z niniejszą polityką prywatności i przetwarzaniem danych osobowych możesz napisać na adres [email protected] lub skorzystać z formularza kontaktowego. Pełny adres korespondencyjny oraz dane teleadresowe znajdują się również w stopce serwisu.